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如何與員工溝通薪酬問題

放大字體  縮小字體 www.fkmi14.com  2010-05-30  摩托車配件

    一、外部薪酬真的具備誘惑力嗎?

    員工因公司的薪酬調整沒有達到預期而離職,一般也不是馬上就表現(xiàn)出來的反應,通常都是在薪酬政策公布之后一段時間才做出的決定,實際上員工很好的應用了坊間廣泛流傳的說法,即所謂的“騎驢找馬”。在正式提出離職之前,聰明的員工早已經(jīng)通過各種渠道找到了新“東家”,而員工選擇新“東家”的最常見的理由就是薪酬水平比現(xiàn)在的要高。

    那么,面臨員工的這種選擇,主管如何和員工溝通?

    主管的頭腦中至少有這樣一個框架:

1、新“東家”給出的薪酬是長期的嗎?

    管理學理論認為,一個企業(yè)想要從一個企業(yè)挖一個人才,只要給出高于原來薪酬的50%以上的薪酬,例如,一個員工在原來企業(yè)的薪酬是年薪8萬元,那么挖角企業(yè)只要給出高于8萬的50%即12萬,就可以比較輕松地動搖這個員工的心,讓他產(chǎn)生離職的沖動。面臨這種情況,主管要問的第一個問題是,新“東家”給出的薪酬是長期的嗎?所謂是否長期,可以從企業(yè)發(fā)展的歷史以及發(fā)展的潛力來看,尤其是在房地產(chǎn)行業(yè),經(jīng)常是很多企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),又有一些企業(yè)成批地倒下甚至消失。因此,主管要幫員工分析一下,新“東家”能否具備長期支付能力,這(12萬元年薪)是新“東家”的真實想法還是短期行為,很多房地產(chǎn)企業(yè)想在這個行業(yè)里撈一把就走,當它撈夠了,撤出了這個行業(yè),你怎么辦?再換一家從頭再來嗎?你每從頭再來一次,之前的知識經(jīng)驗和技能的積累都會歸零,這對求職者是一個很大的機會成本損失。另外,還有一些行業(yè),經(jīng)常出現(xiàn)開工不滿的情況,忙的時候忙死,閑的時候閑死,忙閑嚴重不均。2007年,筆者在一個電線連接器的企業(yè)做咨詢項目,這個企業(yè)就是同行中的地區(qū)老大,周邊很多小廠都想從這里挖人,這個企業(yè)的薪酬水平在行業(yè)內不算最高的,但是員工的穩(wěn)定性相當好,有些員工禁不住誘惑出去了,最后又都回來了,為什么?那些給出高薪的小廠經(jīng)常干兩個月,歇三個月,開工嚴重不足,開工滿的時候可以兌現(xiàn)當初的承諾,開工不足的時候,薪酬水平就嚴重下降了,甚至裁員,那些會算賬的員工很自然地想到了穩(wěn)定發(fā)展,再次回到老“東家”。

    所以,主管要把薪酬誘惑的長期性與真實性和員工分析清楚。

    2、員工的價值真的與其相符嗎?

    我們知道,一個企業(yè)雇傭一個員工,看重的是該員工的知識、技能和經(jīng)驗的積累程度,招聘員工希望他們能夠完成企業(yè)所期望的目標。很容易理解的一個現(xiàn)實是,高激勵背后一定是高目標,天下沒有免費的午餐,沒有哪個企業(yè)愿意支出了高額人工成本卻不求高回報。

    實際上,越是大企業(yè),用人成本越低,為什么?大企業(yè)吸引人才的途徑比較豐富,除了薪酬之外,還有品牌、知名度、企業(yè)文化、激勵機制、晉升機制、培養(yǎng)發(fā)展機制,這些完善的機制對求職者的吸引力遠遠超出了薪酬的本身,而小企業(yè)則不具備這些,只能拿高薪酬吸引求職者,但往往高薪背后是高目標,高要求。

    那么,第二個方面,主管就要和員工分析,他的能力是否和高額的薪酬背后的目標相匹配,如果不匹配,那么就要考慮是否積蓄能量,等時機成熟之后再選擇跳槽。

    3、薪酬是其擇業(yè)的唯一標準嗎?

    從薪酬理論來講,有內部薪酬和外部薪酬之分,所謂內部薪酬,是非物質激勵,如培訓、企業(yè)文化、承擔重要任務等,外部薪酬才是員工經(jīng)?吹降奈镔|部分。一個人選擇一個職業(yè)的標準是什么?薪酬一定不是唯一的標準,晉升機會、領導重視、良好的組織氛圍、完善的激勵機制更要得到重視,因為沒有這些東西的支撐,所謂的高薪很可能是水中花,鏡中月,要么拿不到,要么企業(yè)因你沒有達到他們的要求而請你再次選擇職業(yè),也就是被辭退。主管要把這些觀念和員工探討清楚。

來源:趙日磊  作者:才富 
 
 
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