前幾天,淳安千島湖化長(zhǎng)車(chē)行搞了一個(gè)新款摩托車(chē)促銷活動(dòng),洪先生用自己的舊車(chē)加上4280元,購(gòu)買(mǎi)了這家車(chē)行的一輛新摩托車(chē)。在一次性交清購(gòu)車(chē)款后,新摩托車(chē)的車(chē)牌交由千島湖化長(zhǎng)車(chē)行代為辦理。
幾天后,車(chē)牌辦好了,洪先生就把新摩托騎回家了。但是回家擦車(chē)時(shí),他發(fā)現(xiàn)這輛新摩托車(chē)上有幾處已經(jīng)生銹,于是他仔細(xì)檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)焊接處也有生銹的痕跡。
新車(chē)怎么會(huì)有這么多銹跡?洪先生懷疑自己買(mǎi)的這輛車(chē)是舊車(chē),或者質(zhì)量不過(guò)關(guān)。他找到車(chē)行理論,要求對(duì)方更換一輛新摩托。但是,車(chē)行負(fù)責(zé)人堅(jiān)持稱賣(mài)給洪先生的摩托車(chē)是新車(chē),出現(xiàn)部件生銹,是因?yàn)樾萝?chē)在托運(yùn)過(guò)程中淋雨造成的,并不影響車(chē)子的質(zhì)量和安全。另外,洪先生的車(chē)已經(jīng)上了牌照,因此車(chē)行不同意換車(chē)。
淳安工商工作人員趕到車(chē)行,經(jīng)過(guò)初步查看,認(rèn)為洪先生買(mǎi)的這輛摩托車(chē),應(yīng)該屬于一輛時(shí)間較長(zhǎng)的車(chē),但是也不能確定就是一輛舊車(chē)。工作人員要求請(qǐng)一位專業(yè)技術(shù)人員來(lái)鑒定車(chē)輛,經(jīng)過(guò)協(xié)商,車(chē)行承諾一周之內(nèi),要求廠家派技術(shù)人員對(duì)摩托車(chē)進(jìn)行檢查,對(duì)有疑義的零部件進(jìn)行更換,洪先生同意這樣的結(jié)果。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí),該如何避免買(mǎi)到有問(wèn)題的車(chē)?工商人員提供了幾點(diǎn)建議:
第一步:看摩托車(chē)底盤(pán)和電瓶,確定是否有漏油情況?窜(chē)底下有沒(méi)有機(jī)油點(diǎn),有沒(méi)有油污,再看接頭有否腐蝕,注意電瓶接頭一般是松的,開(kāi)走前一定要擰緊。
第二步:拉出摩托車(chē)的機(jī)油尺,看機(jī)油顏色。有些摩托車(chē)跑了很多公里,但是不接里程表,冒充是0公里?吹臅r(shí)候先讓車(chē)熄火三分鐘后,拉出油尺用紙巾擦拭,油如果變黑了就說(shuō)明不是新車(chē)。
第三步:細(xì)聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音。用螺絲刀一端頂在發(fā)動(dòng)機(jī)上,另一端頂在耳朵上聽(tīng)聲音,這樣能聽(tīng)見(jiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的聲音是否有雜音,比如環(huán)子聲、敲缸聲、氣門(mén)的嘀嘀聲等等。好發(fā)動(dòng)機(jī)只有一種“呼嚕呼嚕”聲,不會(huì)有其他的雜音。不過(guò)這種方法,要靠平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)積累,多聽(tīng)多看。
第四步:看摩托車(chē)外觀,看焊接處的縫隙是不是均勻。