在一次課堂討論上，我突然領(lǐng)悟到這一點(diǎn)：我們?cè)诜治鲆晃唤艹龅墓δ苄詫＜遥╢unctional expert，負(fù)責(zé)招聘、任用、訓(xùn)練、獎(jiǎng)酬、考核等工作的人力資源主管——譯者注）Harris（化名），他被送到一所頂尖的商學(xué)院學(xué)習(xí)綜合管理課程，公司承諾在他完成學(xué)習(xí)后，讓他負(fù)責(zé)公司盈虧管理。

但這個(gè)諾言一直沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，Harris進(jìn)退兩難：他打從心底厭煩目前這個(gè)“閉著眼睛都能做”的工作，但他必須對(duì)提供很多機(jī)會(huì)的公司和導(dǎo)師忠心，他并沒(méi)有了解到，其實(shí)他目前所在職位對(duì)所有上司益處最大。他因一直在做同樣的工作而越來(lái)越沮喪：投入更多時(shí)間以交出超乎期望的成果，并在公司內(nèi)尋求更多給他提供建議的人。

起初，我的學(xué)生對(duì)Harris非常苛刻，認(rèn)為他沒(méi)有安全感、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而且被動(dòng)。他應(yīng)該強(qiáng)硬地去談判，不然就離職。沒(méi)有獵頭公司輕易為你提供完美的機(jī)會(huì)。他應(yīng)該更有自知之明，所有的自省都于事無(wú)補(bǔ)。

是什么打破了僵局？性格內(nèi)向的Harris最終沒(méi)有順其天性而行，而是把精力集中在建立“外部”關(guān)系上，以便能客觀審視正在塑造他的產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)、拓寬他對(duì)可能的職業(yè)選擇的視野、會(huì)見(jiàn)像他那樣但設(shè)法脫離高度專業(yè)化領(lǐng)域的人，最終看到一個(gè)不同的自己，進(jìn)而明白他的導(dǎo)師可能一直用不變的觀點(diǎn)來(lái)看待自己。

我遇到的大多數(shù)“Harris們”擁有豐富的人脈，但主要局限于企業(yè)內(nèi)部的人。他們發(fā)現(xiàn)這些人脈在以下方面效果顯著：交換與工作相關(guān)的信息、做好自己的本職工作（按傳統(tǒng)定義），以及找到優(yōu)秀人才組成團(tuán)隊(duì)。但是，這類業(yè)務(wù)上的人脈也會(huì)讓人停滯不前：他們不會(huì)為不同的、未來(lái)的職位配備合適人才，因?yàn)樗麄儽旧聿⒉豢绯鍪孢m領(lǐng)域。

如果你發(fā)現(xiàn)自己正處于這種情況下，就像我的許多學(xué)生一樣，你會(huì)怎么辦？努力增加你的“外部視野”（out-sigh）；也就是，你對(duì)于局限自身框框之外的世界的洞察力（insight）。在團(tuán)隊(duì)、部門、甚至行業(yè)外拓展你的人脈。尋求外部的專業(yè)知識(shí)技能。努力了解晉升高層的“辦公室政治”。想方設(shè)法去認(rèn)識(shí)你的上級(jí)，至少是高你兩級(jí)的上司，而且他們往往身處不同的單位或地區(qū)，即使這樣做會(huì)讓你覺(jué)得那是達(dá)到目的的手段。參與重大的倡議，并努力作出貢獻(xiàn)，這樣你就有理由見(jiàn)到他們。

努力提升你的知名度，不只是努力持續(xù)做好工作。讓外部的人也能看到你。使用你在外部學(xué)到的東西來(lái)和內(nèi)部不同的人建立關(guān)系，并增加你的業(yè)務(wù)成果的價(jià)值。要了解那些控制你命運(yùn)的人認(rèn)為什么才重要，和你可能做出何種成果，這是兩碼事。找出自己的市場(chǎng)價(jià)值。尋找志趣相投的人。

你的人脈是你自己的一面鏡子，要注意它反映什么。如果你想做出改變，要讓你的人脈面向未來(lái)。

壞消息是，你將需要把建立人脈列為優(yōu)先要?jiǎng)?wù)，但我們的時(shí)間有限。好消息是，一旦你開(kāi)始建立人脈，例如和以前的同事或老同學(xué)共進(jìn)幾次午餐，這就像跑步，你就會(huì)停不下來(lái)。